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El alcalde, José Manuel Bermúdez, y la concejala de Deportes, Alicia Cebrián, junto al primer teniente de alcalde y responsable del distrito Centro-Ifara, Guillermo Díaz-Guerra, presentaron esta mañana, en el marco de la explanada Puerto-Ciudad de la capital, el nuevo programa de actividades ‘Santa Cruz Entrena’, con el objetivo de aumentar el número de personas que hacen actividad física o que practican algún deporte en los cincos distritos de la capital. El programa ‘Santa Cruz Entrena’ no sólo se encargará de promocionar y difundir la actividad física deportiva entre la ciudadanía, sino que permitirá el acceso digno y seguro.
Por ello, entre las novedades de este nuevo programa de actividades, que ya se ha empezado a ejecutar, es el aumento del 33% en horas de actividades respecto a las horas disponibles en el 2022, de 12.645 horas a 18.860h para 2023. Además, las inscripciones a las actividades físico-deportivas así como el pago de la tasa podrán realizarse de manera online.
El alcalde de la ciudad, José Manuel Bermúdez, ha comentado que “nos hemos empeñado en aumentar las posibilidades de hacer deporte en la ciudad, con dos premisas: que el deporte sea accesible para toda la ciudadanía y que esté presente en todos los distritos” y añadió que “ahora mismo estamos ejecutando el mayor complejo deportivo del municipio y hemos recuperado para el uso más de 30 canchas deportivas en todos los barrios”.
El primer edil municipal también señaló que “hemos puesto en marcha este programa en el que se invierten 3 millones de euros en los próximos 4 años y que supone una mejora sustancial en cuanto a lo que ofertaba antes”.
Por su parte, la concejala de Deportes del Ayuntamiento, Alicia Cebrián, ha señalado que “el programa ‘Santa Cruz Entrena’ tiene un claro objetivo: aumentar el número de personas que hacen actividad física o que practican algún deporte” y añadió que “este contrato nos permitirá llegar a los barrios más lejanos, los más alejados del centro. Vamos a poder extender la actividad física y el deporte y llevarlo a todos los rincones de la ciudad. Por tanto, la actividad física tendrá presencia en las zonas más limítrofes del municipio”.
La edil santacrucera explicó que “en dos años la zona centro va a estar muy bien equipada. Por ello, uno de los principales objetivos de este programa es llevar la actividad física y el deporte a los lugares donde habitualmente no llega o donde nunca ha llegado” y explicó que “este nuevo programa contempla actividades físico-deportivas, recreativas y saludables, que van desde las ya tradicionales como natación, a otras más actuales como entrenamiento funcional o bailes latinos, pasando por los campus estivales y la ya campaña consolidada de cursillos de natación y otras tantas que se pueden programar en función de las necesidades”.
La concejala insistió en que “en dos años la zona centro va a estar muy bien equipada. Por ello, uno de los principales objetivos de ‘Santa Cruz Entrena es llevar la actividad física y el deporte a los lugares donde habitualmente no llega o donde nunca ha llegado”.
La gama de actividades que se oferta desde el Servicio de Deportes del Consistorio capitalino, como parte del contrato, con una duración de cuatro años por un importe de 750.000 euros cada año, ofrece la gimnasia acuática para bebés; danza para niños y niñas; predeporte; natación todos los niveles para jóvenes y adultos; natación terapéutica; pilates; entrenamiento funcional; gimnasia artística y acrobacias para jóvenes; mantenimiento para adultos; baile; deporte en la playa para mayores y el ya tradicional programa para mayores Madurez Activa, tanto en la playa como en recintos deportivos.
Oficina de atención al usuario
Una de las prestaciones de este contrato es la atención a la ciudadanía, lo que supone una atención integral a las personas inscritas o interesadas en el programa de actividades, mediante este contrato en el que se delega en la empresa adjudicataria el proceso de información de actividades y servicios a la ciudadanía, la inscripción en los mismos y la gestión de alquileres de espacios deportivos propios del Ayuntamiento.
La creación de la Oficina de Atención a la Ciudadanía implicará un gran avance en la gestión de nuestras actividades y servicios, puesto que se ampliará el horario de atención presencial, pasando a ser de lunes a viernes desde las 9.00h hasta las 14.00h, y en horario de tarde, desde las 16.00h hasta las 21.00h. Otra de las grandes novedades, es la creación de una oficina móvil de atención a la ciudadanía.
Sobre esto, Alicia Cebrián explicó que “la oficina móvil permitirá la atención presencial en cualquier punto de la ciudad, con un horario tanto de mañana como de tarde. Esto también es un salto de calidad para el Servicio de Deportes del Ayuntamiento de Santa Cruz, puesto que a partir de ahora no solo tendremos la inscripción online sino además la inscripción presencial en horario de tarde”.
Gracias a este contrato, la empresa adjudicataria realizará funciones como la de información de las actividades y servicios que se realicen en las instalaciones y sobre los alquileres de instalaciones propias y gestionar las reservas; asesoramiento e inscripción a los ciudadanos en las actividades y servicios; recogida de documentos y tramitación de la inscripción y alquiler; atención telefónica a usuarios; apoyo a labores comerciales y de promoción (realización de bases de datos de clientes, llamadas de promoción, etc.) y recogida, tratamiento y análisis de datos e indicadores.
Digitalización del control de acceso
Este contrato incorpora también la digitalización del control de acceso a las actividades, que sea capaz de almacenar un conjunto de datos sobre el perfil de los usuarios y la cantidad de personas que practican cada una. La digitalización del control de acceso se materializará a través de una pulsera con un chip o mediante un código QR. Los monitores tendrán una PDA para ir comprobando la inscripción y hacer seguimiento de todos los usuarios al comienzo de las actividades. Este sistema se implementará en el 100% de las actividades.
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