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SANTA CRUZ | Ayuntamiento y FAUCA inician en el Suroeste el proyecto de Digitalización Comercial

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El concejal de Organización, Alfonso Cabello, área que financia la iniciativa, entiende que esta medida, «que está en fase de implantación en este distrito con la idea de extenderse a todo el municipio, pretende modernizar el comercio de proximidad para que sea competitivo».

El Ayuntamiento de Santa Cruz, a través del área de Organización, a cargo de Alfonso Cabello, en coordinación con la Federación de Áreas Urbanas de Canarias (FAUCA) y el distrito, en concreto con la iniciativa Suroeste Avanza, impulsada por el concejal Javier Rivero, han puesto en marcha el proyecto Digitalización Comercial Santa Cruz, «con el que se pretende que esta modalidad, que inicia en esta zona del municipio su experiencia piloto, disponga de 6 meses financiados por el Ayuntamiento para conseguir la implantación que permita llevarlo al resto de las áreas comerciales abiertas de la capital», destaca Cabello.

El concejal de Organización, también consejero delegado de la Sociedad de Desarrollo, entiende que «sin duda, el apoyo al sector comercial debe ser una constante que pretende aumentar la competitividad de nuestras pymes en cada una de las 14 áreas comerciales de nuestro municipio» y aclara que «por eso, el Ayuntamiento ha desplegado varios proyectos como los Bonos Consumo 1; las actividades de dinamización; las fórmulas para que paguen menos, como con la bonificación al 100% de la tasa de residuos sólidos, o la implantación de las terrazas express, entre otras, cuando más lo necesitaban».

«Precisamente ahora –insiste Cabello-, volvemos a liderar el ámbito de la digitalización para potenciar la competitividad de las pymes y los comercios de proximidad con esta iniciativa coordinada con FAUCA» y agrega que «en este caso se ha elegido para su progresiva implantación el distrito Suroeste, ya que constituye en sí mismo un entorno modélico de este tipo de comercio, muy bien dirigido a su zona y, de esta manera, nos permite trabajar en la formación de los comerciantes y favorecer una mejor relación con sus clientes».

El concejal sostiene que «al final, se trata de desplegar un catálogo de servicios que tendría un coste muy elevado para que estas pymes y comercios pudieran desarrollarla de manera individual», por lo que «potenciará la transformación de la relación del comerciante y el cliente con un auténtico proyecto de fidelización de los mismos, a través de un proyecto de tarjeta que les permita hacer ofertas puntuales, habilitar descuentos, hacer seguimiento sobre el nivel de satisfacción de la compra, así como una gestión pormenorizada del ‘stock’; en definitiva, un adelanto piloto de los Bonos Consumo 2».

Ruth Dorta, por su lado, asegura que «Zona Centro SC no sólo apoya cualquier iniciativa que suponga un revulsivo económico para el sector comercial que tanto lo necesita en estos momentos; sino que somos totalmente proactivos al respecto» y añade que «tanto con la Federación a la que pertenecemos (FAUCA), como al propio Ayuntamiento, que sigue haciendo un esfuerzo por traer a nuestras empresas al siglo XXI y ser un apoyo real que salvaguarda miles de empleos».

Para el concejal del distrito que alberga esta experiencia piloto, Javier Rivero, «estamos muy contentos de que se haya elegido el Suroeste para comprobar la implantación de esta iniciativa de digitalización comercial» y entiende que «precisamente este distrito cuenta ya con importantes zonas comerciales como la avenida de Los Majuelos, la zona de Acorán, la carretera general del Sur (TF-28) en Barranco Grande, o los centros comerciales Concorde o el de Añaza, que en su interior tienen también comercios de proximidad, con muchos emprendedores y pymes en su interior».

Para finalizar, Rivero destaca que «se trata de una excelente oportunidad para los comerciantes, que podrán así establecer una plataforma de fidelización de su clientela, con la finalidad de llevar a cabo descuentos continuos y conseguir, de esta manera, que los clientes o usuarios de sus servicios repitan».