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Ricardo Santana, el conserje del Hotel Mencey que se jubila tras casi medio siglo de trabajo

EBFNoticias.- Ricardo Santana Rodríguez es una de las caras más reconocidas en la historia del Hotel Mencey. Este viernes, y tras casi 50 años de absoluta dedicación en la conserjería del mismo, esta persona tan querida en Santa Cruz dice adiós al hotel con motivo de su prejubilación.

No es fácil, hoy en día, encontrar personas que hayan dedicado su vida laboral por completo a la misma empresa. Ricardo Santana es un ejemplo de ello, comenzó a trabajar como mozo de equipajes en Grand Hotel Mencey en 1968, cuando contaba con tan solo 14 años.

Su disposición y actitud hicieron que se ganara la confianza de los clientes y de sus compañeros, algo que le llevó a ir creciendo laboralmente dentro del hotel, pasando a ser, con los años, segundo conserje y, finalmente, primer conserje, liderando uno de los departamentos más importantes en la historia de la hotelería en lo que a la atención de los huéspedes se refiere.

Por la retina de Ricardo, y por sus manos, han pasado todas las personalidades que han visitado la isla de Tenerife a lo largo de los años, desde los reyes eméritos Don Juan Carlos y Doña Sofía, a Don Felipe y Doña Letizia, pasando por todos los presidentes del gobierno que se han alojado en el hotel, actores y actrices, como la inigualable Sofía Loren, o cantantes como James Brown, Jennifer López o Julio Iglesias, con los cuales guarda gratos recuerdos que quedarán para siempre en su memoria.

Ricardo siempre ha prestado su máxima atención y voluntad a la impecable atención y servicio a cada huésped del hotel, una dedicación que le llevó a anécdotas como el día en que tuvo que subir un secador a la habitación de James Brown cuando éste lo solicitó, encontrándose con el cantante calvo, quien le explicó que llevaba 7 pelucas para sus conciertos, para las cuales había solicitado el secador; o el día en que tuvo que gestionar que Julio Iglesias pudiera encontrar ropa para cambiarse tras haberle extraviado las maletas en el aeropuerto.

Ricardo Santana es un hombre de hoy en día, que ha sabido adaptarse a los tiempos, formando parte hasta la fecha del equipo de recepción del hotel, departamento en el que actualmente está integrada la conserjería, y yendo mucho más allá de la atención al cliente, realizando trabajos del departamento de recepción de la mano de las nuevas tecnologías y la informática conforme han ido llegando a nuestras vidas.

Han sido 48 años de vida, de dedicación, de compañerismo y de familiaridad en el Hotel Mencey, un espacio en el que siempre quedará presente la huella que ha dejado Ricardo Santana, un trabajador ejemplar y una fantástica persona.

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