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La Laguna denuncia el desmantelamiento de las oficinas municipales de información al consumidor

Elblogoferoz.- La concejala de Consumo y de Promoción y Desarrollo Local del Ayuntamiento de La Laguna, Mónica Martín, ha denunciado hoy la situación de “indefensión” en la que se dejará a los ciudadanos si sale adelante la intención del Gobierno central de desmantelar las oficinas municipales de información al consumidor, suprimiendo así la que para una amplia mayoría de los españoles es la única vía para proteger sus derechos como consumidor y plantear sus demandas.

Mónica Martín apunta que en el Proyecto de Ley de Racionalización y Sostenibilidad Local, que reforma la ley de bases de régimen local, promovido por el Ejecutivo del PP, se elimina la defensa del consumidor como competencia municipal, “lo que se traduce en el desmantelamiento de las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMICs), algo que creemos altamente injusto y perjudicial para todos”.

En este sentido, destaca el gran papel que desde su nacimiento han desempeñado estas oficinas, que desde 1984 han sido en buena medida las encargadas de prestar “un servicio fundamental que tienen los ciudadanos para hacer valer sus derechos como consumidores frente a las empresas que los vulneran”, recuerda la concejala socialista.

Mónica Martín subraya específicamente la labor que durante décadas ha desarrollado la OMIC de La Laguna, que solo en lo que va de año ha tramitado 1.674 reclamaciones por escrito y ha atendido más de 2.700 consultas de vecinos de La Laguna. Además, se han realizado campañas de información-formación, charlas, talleres de consumo responsable y ahorro energético.

 

“La OMIC lleva años desarrollado una gran labor de información, asesoramiento y orientación a los consumidores; ha recogido y tramitado innumerables quejas y reclamaciones de los mismos ante las personas y organismos correspondientes, ha realizado actos de mediación entre consumidor y vendedor del bien o prestador del servicio objeto de reclamación, ha velado por la seguridad y la salud de los consumidores y, una labor fundamental, ha educado al consumidor, desarrollando cursos, jornadas, campañas informativas, etc., para formar y educar a los ciudadanos en materia de consumo”, destaca Mónica Martín, que insiste en que no se puede permitir que algo así se pierda “por el afán recentralizador y antimunicipalista de este Gobierno, que va a perjudicar claramente a los ciudadanos con una ley que aleja a los vecinos de servicios básicos para ellos”.

La concejala resalta que las OMIC dan cobertura al artículo 51 de la Constitución Española, que establece que “los poderes públicos garantizarán la defensa de los consumidores y usuarios, protegiendo, mediante procedimientos eficaces, la seguridad, la salud y los legítimos intereses de los mismos”.

En este sentido, considera que “en el ámbito de consumo debería realizarse un claro aumento de las competencias locales en materia de protección de los consumidores y usuarios, no sólo para cumplir el mandato constitucional de autonomía local, sino también para satisfacer las legítimas aspiraciones de los municipios canarios en un ámbito que es el más adecuado para su actuación ya que por su proximidad, se pueden articular los mecanismos necesarios e idóneos para que los mismos garanticen el nivel máximo de protección de las personas en sus actos de consumo, al estar concentrado en un ámbito territorial más adecuado para afrontarlos”.

Acción conjunta

Por esa razón, se ha promovido una moción conjunta de PSOE y CC que se debatirá en el pleno del Ayuntamiento de La Laguna de este jueves, y a la que se espera la adhesión de todos los grupos municipales, en la que se insta al Gobierno de la Nación para que en la reforma de la Ley de Bases del Régimen Local no se suprima la competencia de consumo, y en consecuencia, las Oficinas Municipales de Información al Consumidor, en el ámbito municipal.

Además, se insta al Gobierno de la Comunidad Autónoma de Canarias, para que se adopten las medidas necesarias que aseguren el mantenimiento de las OMICs.

 

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