Sanidad SANTA CRUZ SOCIEDAD

El servicio de cita previa para la Atención Social del IMAS comienza este lunes

Elblogoferoz.-El teléfono de solicitud, modificación y anulación de cita previa e información del Instituto Municipal de Atención Social (IMAS) anunciado por la séptima teniente de alcalde y concejala del área, Alicia Álvarez, se pondrá en marcha este lunes, 7 de octubre. El servicio estará disponible para todas las personas usuarias de los servicios sociales

El número gratuito que el IMAS pone a disposición de toda la ciudadanía será el 900 111 333. De funcionamiento continuo, el teléfono ofrecerá una locución con información durante las 24 horas y atención personalizada de 08.00 a 14.00. El servicio de cita previa es otra de las herramientas que están permitiendo la modernización en la gestión de los servicios sociales, al igual que la digitalización de los procedimientos.

Álvarez afirma que “este sistema de cita previa debe ser entendido como un paso que se complementará con la contratación de nuevos trabajadores sociales”. “Ambas medidas no pueden entenderse por separado, pero teniendo en cuenta que los servicios sociales municipales atienden en la actualidad a 15.000 usuarios más que en el 2011 , tenemos que agilizar el tiempo de espera para ser atendidos”, añadió.

Debido al aumento de personas usuarias que ha experimentado la atención social en la capital, Álvarez solicitó hace unos meses el estudio y presupuesto de un sistema de cita previa, con el objeto de que pudiera ser incluido en los presupuestos del próximo año.

Teniendo en cuenta que la realización de este contrato requiere de una tramitación larga, la concejala ha optado por una medida extraordinaria para poner en marcha este nuevo sistema. El servicio funcionará por unos meses a través de un contrato menor. Paralelamente se ha iniciado el trámite para prestarlo de forma más estable.

 

 

12 Comentarios

Clic aquí para publicar un comentario

  • Buenas tardes mi consulta es yo fui como en mayo y me digeron que clasificaba para la ayuda social pero que no avía presupuesto que me Llamaban fui a preguntar al Imas de buenos aires y me dijeron que tenia que hacer otra cita para saber si me aprobaron la ayuda o quedaba en espera de que aya presupuesto quisiera ver si me pueden alludar o dar cita gracias

  • Muy buenas. Poco podemos ayudarle desde aquí pero, tras hacer una consulta, nos indican que es imprescindible que sea Vd. quien se dirija al IMAS para tramitar sus peticiones y recibir información del estado de la misma.
    Le deseamos mucha suerte en esta gestión y no se rinda.
    Redaccion

  • Buenas soy madre soltera sin ningún ingreso no tengo casa y dnd vivo estoy arimada y me piden que desaloje tengo 2 hijos y no recibo ninguna ayuda económica como hago pr q se me brinda alguna ayuda gracias por su tiempo y atención

  • Hola buenas tardes soy madre soltera y necesito que me ayude con una sita para que me antieda para cuando me darian una sita

  • Muy buenas.
    Estos son los datos que necesita:
    Información y cita previa
    900 111 333
    De 8.00 a 14.00 horas
    Llamada gratuita.

    Un saludo y mucha suerte.
    Redacción EBFNoticias.

  • yo solicited ayuda endesamparados pero me lanegaronpara mi hija porque por motivos personales la meti a un instituto y también lleve mis papeles porque los dolores son crónicos ni la medicina me ayuda y no puedo trabajar asi y aun asi cuando puedo boy porque no tengo quien me ayude entonces mi pregunta es que puedo hacer para que me ayuden ya que uno llama al numero que dan y no hay campo.y no tengo trabajo estable. por favor ayúdenme,S0y mujer sola y si necesito ayuda aunque no soy de extrema pobreza no significa que no necesito recalco los dolores son insoportables porque son crónicos.m

  • quiero una cita ya que uno llama y no hay campo y estoy necesitando una ayuda para gastos de la casa basicos

  • .cuquiero una cita ya que uno llama y no hay campo y estoy necesitando una ayuda para gastos de la casa básicos Cuanto debo esperar para una respuesta,