ACN PRESS.-La Policía Nacional ha informado de que, por razones “totalmente ajenas” a la Dirección General de la Policía, el servicio de denuncias telefónicas ha quedado inactivo temporalmente.
El Ministerio del Interior recuerda en un comunicado que el servicio fue adjudicado en concurso público por un periodo de dos años y explica que, debido a problemas empresariales, la mercantil adjudicataria se ha visto obligada a presentar concurso de acreedores y a suspender la atención del teléfono de denuncias policiales. La Dirección General de la Policía se encuentra al corriente de pago con la compañía, añade.
Asimismo señala que la Dirección General de la Policía ha dado instrucciones para que se refuerce el servicio de toma de denuncias que se ofrece de forma presencial -durante las 24 horas del día y todos los días del año- en las Oficinas de Denuncias y Atención al Ciudadano de las Comisarías. Asegura estar haciendo todas las gestiones posibles para que el sistema telefónico de recepción de denuncias se reanude “en el plazo más breve posible”.
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